Problemen met je product? Maak je geen zorgen. Vitoys houdt zich aan de wettelijke garantie termijnen. Blijkt je product dus onverhoopt defect te zijn geraakt, dan kun je er zeker van zijn dat we dit voor je op gaan lossen. Afhankelijk van het probleem kunnen wij het defecte product repareren of vervangen.

-Reactie binnen 2 weken

Normaal gesproken verwachten wij dat je product binnen 2 weken gerepareerd of vervangen is. Mocht het langer duren dan krijgt u bericht van ons.

-We kunnen helaas niet overal garantie op leveren

Er kan geen aanspraak gemaakt worden op de garantie:
-Bij beschadiging door opzet of door nalatigheid
-Bij beschadiging door verkeerd gebruik of nalatig onderhoud
-Bij normale slijtage

Garantie verloopt via onze klantenservice. Neem graag eerst contact op voor je het product opstuurt.